마케팅 캠페인에서 광고 모델 선택의 중요성

광고 모델은 브랜드와 소비자를 연결해 주는 통로와 같은 역할을 합니다. 소비자는 모델을 통해 브랜드의 제품이나 서비스에 대해 인지하게 되고 나아가 구매 결정까지 영향을 받게 됩니다. 광고 모델의 영향력에 힘입어 브랜드의 인지도 및 판매량이 향상될 수도 있으며 때로는 브랜드에 대한 긍정적인 평가로까지 이어질 수도 있습니다. 광고 모델의 섭외를 통해 좋은 효과를 보기 위해서는 브랜드의 아이덴티티, 현재 시장에서 제품 및 서비스의 위치, 타겟 소비자 그룹, 광고 캠페인의 KPI 등 여러 요소를 종합적으로 고려해야 합니다. 광고 모델은 보통 광고 대행사 혹은 유명인의 소속사를 통해 섭외를 진행하게 되며, 그들로부터 받는 추천과 원하는 광고 모델 성격의 타협점을 잘 찾아내는 것이 중요합니다. 성공적인 캠페인 진행을 위한 광고 모델 선정에는 어떤 고려 사항이 필요하고 방법이 있는지 알아보도록 하겠습니다.

브랜드 아이덴티티와 캠페인 목표의 적합도

단순히 유명하고 인기가 많다고 좋은 광고 모델이 아닙니다. 가장 중요한 것은 대중적인 인지도보다 브랜드 고유의 이미지와 진행하고자 하는 캠페인의 특성에 얼마나 적합한지입니다. 여기서 중요한 것은 광고 모델에 브랜드 정체성과 캠페인의 목표를 조정하는 것이 아닌, 광고 모델을 브랜드의 가치와 목표에 맞게 선정해야 한다는 것입니다. 광고 모델 선택을 위해서는 브랜드의 타겟 고객, 시장 포지셔닝, 현재 경쟁 상황을 함께 고려할 필요가 있습니다. 또한 진행할 캠페인의 핵짐적인 목표가 인지도 향상, 판매 촉진, 고객 충성도 강화, 신제품 출시 소식 등 어떤 것에 중점적으로 향해있는지 확실히 파악해야 합니다. 현재 큰 인기를 얻고 있는 광고 모델은 어떤 브랜드 정체성이나 어떤 목표에도 좋은 효과를 낼 가능성은 있지만 일반적으로 섭외 비용이 굉장히 비싸기 마련입니다. 그렇기에 더 나은 ROI를 위해서 현재 목표와 브랜드에게 가장 필요한 부분을 충족시켜 줄 수 있는 모델을 찾아내는 것이 더 좋습니다.

광고 모델의 세부적인 정보 파악

인플루언서는 미디어를 통해 드러나는 이미지보다 더 많은 정보를 가지고 있습니다. 출신 학교나 지역, 진행하고 있는 선행 활동, 즐겨하는 취미 활동, 과거에 출연한 작품 등의 세부적인 정보는 현재 광고 모델의 이미지에 언젠가 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 신뢰를 주고 지적인 이미지가 필요한 은행과 같은 브랜드에게는 명문 학교 출신이나 많은 기부 활동으로 어려운 사람을 도와주고 있는 광고 모델이 좋은 시너지 효과를 낼 수 있습니다. 트렌디하고 젊은 층에게 빠르게 접근이 필요한 패션 브랜드의 경우 예술 활동을 하거나 옷을 잘 입기로 유명한 광고 모델의 섭외가 좋은 효과를 줄 수 있습니다. 미디어를 통해 겉으로 드러나는 이미지에 대한 파악은 당연한 것이며 세부적인 정보의 파악을 통한 확실한 역할 부여는 캠페인을 성공으로 이끌 수 있습니다.

디지털 영역에서 광고 모델의 다양성

최근 디지털 영역이 점차 다양화되고 활성화되며 활용 가능한 광고 모델 또한 다양해지고 있습니다. AI 기술로 만들어진 아바타가 광고 모델로 활용되기도 하며 대중들에게 인기를 얻고 있는 웹툰의 캐릭터나 이모티콘이 광고 모델로 등장하기도 합니다. 위와 같은 디지털 기술 및 문화 영역을 기반으로 한 모델을 활용하는 것에는 몇 가지 장점이 있습니다. 가장 먼저 사람을 모델로 섭외하는 것에 비해서 비용이 저렴합니다. 최초 섭외 비용이 상대적으로 저렴하며 지속적인 광고 촬영이 불필요하기에 촬영에 따른 비용이 소모되지 않기도 합니다. 또한 대중적인 인기가 지속된다면 기간의 제한 없는 활용이 가능합니다. 사람의 경우 나이가 들고 나이가 들어감에 따라 모델이 가지고 있는 이미지가 변하게 되기에 광고 모델의 교체를 고려해야 하는 시기가 오게 됩니다. 추가적으로 이미지 기반의 모델이기에 상품 다각화 및 다양한 형식의 마케팅에서 활용이 쉽습니다. 이것은 OSMU(One Source Multi Use)의 일환으로 한 번에 많은 분야에서 인지도를 쌓고 판매를 촉진할 수 있는 장점으로 볼 수 있습니다.

지속적인 모니터링을 통한 모델 활용 최대화

광고 모델을 섭외해서 캠페인을 진행하는 것은 일회성 결정이 아닙니다. 캠페인 진행 후 브랜드의 인지도, 판매량, 평판 등이 어떻게 변화하는지 기사나 커뮤니티 등을 통해 지속적으로 파악해야 합니다. 모델이 브랜드에게 좋은 영향을 주고 있다면 정확히 어떤 부분이 효과를 보고 있는지, 해당 효과를 더욱 강화하기 위해서는 어떤 전략이 필요한지 확인해야 합니다. 또한 광고 모델이 사적으로 부정적인 이슈에 휘말리거나 좋지 않은 언행으로 인해 대중에게 외면당하는 일이 발생하게 된다면 해당 부정적 이미지가 브랜드에 확산되기 전에 빠르게 행동해야 합니다.

 

적절한 광고 모델을 선택하는 것은 마케팅 캠페인의 성공 여부를 결정할 정도로 중요한 요소입니다. 마케팅 담당자는 브랜드 아이덴티티, 캠페인의 목표, 타겟 고객 그룹 등 다양한 요소를 함께 고려하여 브랜드 가치에 부합하고 소비자의 공감을 불러일으킬 수 있는 광고 모델을 신중하게 선택해야 합니다. 또한 캠페인 진행 중에도 지속적으로 광고 모델의 효과와 모델의 활동에 집중하며 긍정적인 방향으로 나아갈 수 있도록 노력한다면 좋은 결과를 도출할 수 있습니다.