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반응형소비자가 제품을 구매할 때 가장 먼저 보는 것이 무엇일까요? 바로 가격입니다. 사고자 하는 제품이 있다면 해당 제품의 가격을 보고 원하던 가격이 아니거나 얼마가 적절한 가격인지 모른다면 경쟁사 제품의 가격을 확인하기 마련입니다. 온라인이나 오프라인이나 언제나 제품 바로 가까운 곳에 가장 먼저 전달되는 정보는 바로 제품의 가격인 만큼 마케팅 영역에서도 가격은 굉장히 중요한 요소입니다. 그렇다면 가격 전략에는 어떤 요소를 고려해야 하는지, 가격 전략에는 어떤 종류가 있는지 알아보도록 하겠습니다.
마케팅 제품 가격 선정의 중요성과 유형 마케팅에서 제품 가격 선정의 중요성
제품의 가격은 소비자가 인식하는 가치, 겉으로 표현되는 제품의 가치, 수익성 등을 결정하는 사업에 있어서 가장 중요한 요소입니다. 가격은 단순히 생산에 필요한 비용뿐만 아니라 브랜드가 쌓아 올린 이미지, 제품 시장의 규모와 경쟁 정도, 인식이 형성된 가치를 반영해 결정하게 됩니다. 브랜드의 고유 가치와 사업의 수익성을 유지하며 소비자에게 합리적으로 여겨지고 구매 욕구를 자극할 수 있는 가격을 전략적으로 선정할 필요가 있습니다. 잘 조정된 가격 전략은 브랜드를 경쟁사와 차별화하고 기존 고객을 유지함과 동시에 신규 고객의 유입을 유도할 수 있습니다. 위 항목을 종합적으로 고려하지 않고 단편적인 목표만을 위한 섣부른 가격 책정은 브랜드의 가치를 떨어트리고 수익성을 약화시킬 수 있으며 기존 고객의 이탈로까지 이어질 수 있습니다.
가격 선정에 영향을 미치는 요소
제품의 가격 선정에 있어서 절대 빠지면 안되는 가장 중요한 요소는 수익성입니다. 판매량이 많더라도 적자가 발생하는 가격이라면 사업적인 측면에서 굉장히 위험한 일입니다. 하지만 단순히 수익성만을 고려하여 가격을 선정한다면 시장 경쟁력을 유지하기 힘들어집니다. 그렇기에 수익성과 시장 경쟁력 사이에서 적절한 균형을 유지하기 위해 다양한 요소를 종합적으로 고려해야 합니다. 생산 비용부터 최종 판매까지 필요한 유통 비용과 소비자 희망 가격과 같은 가격과 직접적으로 연결되는 요소에 대한 세부적인 조사를 먼저 진행합니다. 그리고 현재 브랜드의 시장 내 위치와 이미지, 판매하고자 하는 상품군의 소비자 구매 관여도, 현재 경제적인 상황 등의 정보를 수집 및 분석이 필요합니다. 한 번에 모든 변수를 고려하는 것을 까다로운 일이지만 가격 선정은 그만큼 중요한 일이기 때문에 반드시 많은 것을 종합적으로 분석해야만 합니다.
경제성을 강조하는 비용 효율적인 가성비 전략
요즘 마트에 가서 제품을 사거나 식당에 가서 밥을 먹으려고 해도 비싼 물가로 인해서 많은 사람들이 늘어나는 지출에 대한 고민이 많은 상황입니다. 지금처럼 세계적으로 경제 상황이 좋지 않을 경우 비용 효율적인 가격 전략을 진행하는 것이 큰 효과를 볼 수 있습니다. '가성비' 제품이라고 불리는 가격 전략은 단순하게 저렴한 가격을 의미하는 것은 아닙니다. 경쟁사 대비 가격이 조금 더 비싸더라도 제품의 품질이 충분히 만족할만하다면 가성비 전략을 진행할 수 있습니다. 이 경우 제품의 기존 가격을 유지하며, 세부적인 타겟별로 할인 프로모션을 진행하여 가격에 민감하게 반응하는 소비자 계층에게 보다 더 효율적으로 전환을 이끌어낼 수 있습니다. 또한 말 그대로 비용 효율적인 전략을 선택할 수도 있습니다. 제품의 생산부터 유통 과정에서 사용되는 비용을 절감해 가격을 최대한으로 낮춤으로써 소비자들에게 저렴한 가격으로 판매량을 향상시킬 수 있습니다. 경제적으로 어려운 상황에서 많은 소비자를 확보하게 되면 추후 사업적으로 큰 성장을 만들어낼 수 있습니다.
프리미엄 포지셔닝을 위한 고가 제품 전략
반대로 제품의 가격을 높게 설정해 프리미엄 제품의 이미지를 구축하는 전략이 있습니다. 일반적으로 소비자들은 높은 제품 가격은 프리미엄 제품이라는 인식이 강합니다. 이런 소비자의 심리적인 특징을 활용하는 방식으로 남들보다 좋은 제품, 과시용 소비 등을 중요하게 여기는 소비자들로부터 좋은 효과를 얻어낼 수 있습니다. 고가 제품을 사용하는 소비자들이 자신들의 SNS를 활용해 제품의 홍보를 자발적으로 해줄 가능성 또한 이 방식의 큰 장점이라고 볼 수 있습니다. 대개 자동차, 호텔, 시계 등 고가의 제품을 판매하는 브랜드가 고가 전략을 유지하지만, 최근에는 일상품에서도 고가 전략을 진행하는 브랜드를 찾아볼 수 있습니다.
실시간 시장분석을 활용한 동적 가격 책정 전략
동적 가격 책정 전략은 변화하는 시장 상황, 수요 변동 및 경쟁 정도를 실시간으로 분석하여 빠르게 가격 변경에 적용하는 방법입니다. 이는 보통 온라인을 통해 활용 가능한 방법으로 오프라인을 통해 판매가 진행되는 제품의 경우 적용하기는 어렵습니다. 디지털 마케팅이 지속적으로 활성화되고 있는 현재 동적 가격 책정은 더욱 빠르게 소비자를 확보하고 많은 판매를 발생시키기 위해 필수적입니다. 라이브 커머스 진행 중에 시청자 대상으로 할인 코드를 제공하는 것 또한 동적 가격 책정 전략 중 하나라고 볼 수 있습니다. 이 방식은 일반적인 제품에도 유효하지만, 정가가 형성되어 있지 않은 여행, 숙박 등에서 많이 활용되고 있습니다.
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