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행동심리학에 기반한 넛지 마케팅의 이해와 활용 Nudge Marketing
정보의 홍수 속에서 살고 있는 현대인들의 제품이나 서비스를 구매하는 의사 결정 과정은 과거에 비해 복잡해지고 있습니다. 이제는 단순히 정보만을 전달하는 방식에서 벗어나 소비자의 심리를 건드릴 수 있는 방식의 마케팅 전략이 필요합니다. 브랜드의 상품이나 서비스를 이용하도록 은근슬쩍 유도하는 방식을 ‘넛지(Nudge)’라고 합니다. 넛지(Nudge)는 ‘슬쩍 찌르다’라는 의미를 가진 단어로 마케팅에서는 소비자를 불편하지 않게 하는 선에서 자신 브랜드의 제품을 구매하도록 유도하는 것을 뜻합니다. 오늘은 행동심리학의 ‘넛지’를 기반으로 하고 있는 넛지 마케팅에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 넛지 마케팅의 이해: 심리학적 접근 넛지 마케팅은 행동심리학의 원리를 활용하여 소비자 행동에 미묘하게 영향을 미치고 원하는..