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행동 모델의 변화와 마케팅 활용 사례 (AIDA / AISAS / AIDMA / AIDCA)
전통적인 행동 모델 AIDA의 이해소비자 행동 모델은 실제 마케팅 업무와 다소 동떨어진 이론적인 이야기라고 생각될 수 있습니다. 하지만 직접 마케팅 업무를 진행해 보고 사업을 운영하다 보면 사업 진행의 뼈대가 되는 이론의 필요성을 느낄 수 있습니다. 진행하고 있는 마케팅 캠페인이 소비자의 어떤 행동 과정을 유도하고 있는지 파악해 둬야 다음 캠페인에서 부족한 부분을 수정하고 효율을 개선할 수 있습니다. 소비자 행동 과정은 정말 다양하지만 가장 먼저 등장했으며 모든 행동 모델의 뼈대로 불리는 AIDA 모델이 있습니다. AIDA 모델은 구매 행동을 이해하고 영향을 주기 위한 가장 전통적이고 널리 알려진 행동 모델 중 하나입니다. AIDA는 Attention(주목), Interest(관심), Desire(욕망)..